Sports and Media GmbH
Die Ticketverwaltung für Sponsoren

guestTIX

About guestTIX

Mit unserem innovativen Online-Tool für die Vergabe, Verwaltung und Verteilung von Sponsorentickets behalten Sie jederzeit den Überblick. Maximieren Sie Ihre Sponsoring-Maßnahmen und bieten Sie Kunden sowie Partnern ein reibungsloses Ticketing-Erlebnis – transparent, compliant und individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Starten Sie jetzt und holen Sie das Beste aus Ihrem Sponsoring heraus!

BERATUNG

Individuelle Strategien, die Ihre Marke ins Spiel bringen.

KONZEPTION

Kreative und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Ziele.

ENTWICKLUNG

Ihre Ticketverwaltung digital transformiert.

UMSETZUNG

Perfekte Realisierung – von der Idee bis zur Nutzung.
Lead Tickting to sucess

guestTix powered by guestcom

Entstehung & Entwicklung

Die Sports and Media GmbH hat gemeinsam mit guestcom, einem der führenden Anbieter im Bereich Guest-Management, ein innovatives Online-Tool zur Vergabe, Verwaltung und Verteilung von Sponsorentickets entwickelt. Dieses Tool entstand aus der wachsenden Notwendigkeit, Sponsoring-Tickets effizienter, transparenter und compliancegerecht zu organisieren. Dank der gebündelten Expertise beider Unternehmen wurde eine Lösung geschaffen, die den gesamten Prozess vereinfacht und dabei höchste Professionalität und Flexibilität gewährleistet. So können Sie Ihre Sponsoring-Aktivitäten mühelos managen und Ihren Gästen ein nahtloses Erlebnis bieten.

Sponsoring und Ticketing

In der dynamischen Welt des Sponsorings ist nichts wichtiger als Effizienz und Transparenz. Mit jedem Spiel, jedem Event und jedem Partner steigt die Herausforderung, Sponsoren-Tickets reibungslos zu vergeben, zu verwalten und zu verteilen. Hier kommt unser onlinebasiertes Tool ins Spiel – entwickelt, um genau diesen Prozess zu vereinfachen und zu optimieren.

Die manuelle Vergabe und Verwaltung von Tickets kostet wertvolle Zeit, birgt Risiken und schafft unnötige Hürden. Unser Tool bietet eine Lösung, die Sponsoren- und Eventmanagern nicht nur den Alltag erleichtert, sondern auch sicherstellt, dass der gesamte Ticketprozess compliant, transparent und jederzeit nachvollziehbar bleibt. So können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: emotionale Erlebnisse schaffen und Ihre Gäste begeistern.

Ein modernes Sponsoring braucht smarte Lösungen – und unser Tool ist der Schlüssel, um die Kraft Ihrer Partnerschaften voll auszuschöpfen.

Warum ein Online-Ticketing-Tool

In der heutigen Welt des Sponsorings ist ein modernes Online-Ticketingtool unerlässlich, um die Herausforderungen von Transparenz, Compliance und Effizienz erfolgreich zu meistern. Die Vergabe von Sponsoren-Tickets ist längst nicht mehr nur eine organisatorische Aufgabe – sie erfordert ein hohes Maß an Rechts- und Finanzsicherheit sowie Flexibilität, um den individuellen Bedürfnissen jeder Partnerschaft gerecht zu werden.

Rechtliche und fiskalische Sicherheit sind dabei von zentraler Bedeutung. Mit einem digitalen Tool stellen Sie sicher, dass jede Ticketvergabe vollständig compliancegerecht abläuft und alle steuerlichen und rechtlichen Anforderungen erfüllt werden. Manuelle Prozesse bergen das Risiko von Fehlern und Unklarheiten – unser Tool minimiert diese Risiken und sorgt dafür, dass Ihre Ticketvergabe jederzeit transparent und nachvollziehbar ist. Jede Zuteilung wird dokumentiert und kann jederzeit rechtlich einwandfrei nachverfolgt werden.

Transparenz und Compliance sind in der heutigen Unternehmenswelt nicht mehr optional, sondern Pflicht. Unser Tool sorgt dafür, dass jede Ticketvergabe fair und regelkonform abläuft, und stellt sicher, dass alle Partner den gleichen Zugang zu wertvollen Sponsoring-Erlebnissen haben. Dies schafft Vertrauen und stärkt Ihre Geschäftsbeziehungen nachhaltig.

Gleichzeitig bietet unser Tool die Möglichkeit zur Individualisierung. Jede Partnerschaft ist einzigartig, und so sollte auch der Prozess der Ticketvergabe sein. Mit flexiblen Einstellungen und Funktionen kann unser Tool genau auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden – so bleibt die Vergabe effizient, während Ihre Sponsoring-Maßnahmen optimal zur Geltung kommen.

Am Ende steht der Effektivität nichts mehr im Weg: Mit einem einzigen Klick managen Sie komplexe Ticketvergabeprozesse und schaffen gleichzeitig ein professionelles Erlebnis für Ihre Sponsoren und Partner. Keine Verzögerungen, keine Unsicherheiten – dafür maximale Klarheit und volle Kontrolle.

Ein Online-Ticketingtool ist nicht nur eine technische Lösung, sondern ein unverzichtbares Instrument, um in der heutigen Sponsoring-Landschaft erfolgreich und rechtssicher zu agieren. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Prozesse optimieren und Ihre Sponsoring-Partnerschaften auf das nächste Level heben.

Gemeinsam stark für einzigartige Erlebnisse

Drei Unternehmen, eine Vision: Wir haben uns zusammengeschlossen, um die Zukunft der Ticketverwaltung neu zu definieren. Mit unserer Online-Lösung bieten wir Sponsoren nicht nur ein Tool, sondern einen echten Mehrwert – intuitiv, effizient und passgenau für Ihre Bedürfnisse.

Was uns antreibt? Die Leidenschaft, unvergessliche Momente zu ermöglichen. Denn wir glauben daran, dass perfekte Organisation die Grundlage für außergewöhnliche Erlebnisse ist. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Veranstaltungen auf das nächste Level heben – mit Innovation, Expertise und einem Tool, das so flexibel ist wie Ihre Ansprüche.

SPORTS AND MEDIA GmbH

Sponsoring, Marketing und Media Relation

entertainmentcom GmbH & Co. KG

Agentur für Live-Markting

guestcom

eine Marke der entertainmentcom GmbH & Co. KG
Let’s Talk About Our Services

Leistungen & Services

Mit unserem neuen Online-Ticketingtool für Sponsorentickets bieten wir Ihnen mehr als nur eine digitale Lösung – wir schaffen ein Erlebnis, das Ihre Sponsoring-Aktivitäten auf das nächste Level hebt. Die Sports and Media GmbH bietet Ihnen maßgeschneiderte Services, die den gesamten Prozess der Ticketvergabe, -verwaltung und -verteilung effizient, transparent und mühelos gestalten.

Komplette Ticketverwaltung

Von der Zuweisung bis zur Übergabe – unser Tool macht es einfach, Sponsoren-Tickets optimal zu verwalten. Jeder Schritt ist nachvollziehbar und transparent.

Compliance-gerechte Prozesse

Wir sorgen dafür, dass alle Abläufe den aktuellen Compliance-Vorgaben entsprechen, sodass Sie rechtlich immer auf der sicheren Seite sind.

Individuelle Anpassungen

Jede Partnerschaft ist einzigartig – deshalb passen wir das Tool flexibel an Ihre spezifischen Anforderungen an.

Persönlicher Support

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Seite, um sicherzustellen, dass der Ticketing-Prozess reibungslos läuft und Ihre Gäste bestmöglich betreut werden.

Kunden- und Mitarbeiterzufridenheit

Durch unsere langjährige Erfahrung im Sportmarketing unterstützen wir Sie dabei, Ihren Sponsoren und Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten – national und international.

Ticketing in der Praxis

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Unser Online-Ticketing-Tool ermöglicht es Ihnen, alle Eventphasen (von dr Vorbereitung bis zur Post-Match-Phase) in einem Tool abzubilden.

 

Dabei kann die Vergabe der Tickets sportart-, vereins- und wettbewerbsübergreifend durchgeführt werden. Aus der Praxis wissen wir, dass bspw. der Personenkreis für die Einladung zu einen Bundesliga-Spiel ein anderer sein kann als für Spiel in der UEFA Champions-League. Wir haben unser Tool in der Praxis für Kunden eingesetzt, die in mehreren Vereinen der Fußball-Bundesliga aktiv waren und diverse Kundengruppen mit ihren Sponsoren-Tickets in unterschiedlichen Stadionbereichen bedient haben.

Ebens ist es möglich, bspw. für den Vertrieb bereits im Vorfeld eine Saisonplanung vorzunehmen und die Vergabe der Tickets bespw. nach Vertriebsregionen auszurichten. Unabhängi davon kann das Tool aber auch weitere Zielgruppen mit Kontingenten bedienen – je nach Bedarf und Anforderung.

Die Flexibilität und Individualisierbarkeit des Tool hat dabei gezeigt, dass wir auf nahezu jede Anforderung schnell reagieren können und Unternehmensprozesse so anpassen können, dass Transparenz und Nachweisbarkeit sowie ein hohes Maß an Kundenerlebnis zustand kommen.

Vorbereitung (zu Saisonbeginn)

Zu Saisonbeginn werden alle erforderlichen Schritte zur Vergabe der Sponsorentickets angelegt. Dazu können zählen:

  • Definition der Sportarten
  • Definition der Vereine
  • Definition der Wettbewerbe
  • Kontingente pro Wettbewerb (z.B. reguläre Eintrittskarten und/oder VIP-Tickets)

Definition der Ticketempfänger. Dazu können zählen:

  • Kunden
  • Mitarbeiter
  • Vorstand oder weitere Führungsebenen
  • Gewinner
  • weitere Zielgruppen

Pre-Match-Phase

In dieser Phase werden aus dem Online-Ticketing-Tool alle Tätigkeiten erledigt, die für die Vergabe der Tickets notwendig sind. Dazu zählen:

  • Versand der Einladungen
  • Anmeldung der Gäste (immer unter Vorbehlat) über frei gestaltbare Landing-Page
  • Vergabe der Tickets und Parkscheine im Online-Ticketing-Tool
  • Prüfung und Freigabe der Dateneingabe (bspw. durch Compliance oder Vertrieb)
  • Versand der Tickets und ggf. Parkscheine sowie weitere Informationen zum Event
  • Auf Wunsch: weitere Abfragen (bspw. zur Anreise, Übernachtung, Lebensmittelunverträglichkeiten, etc.) oder Versand von weiteren Informationen (z.B. Anfahrtsbeschreibung).

Wichtig dabei:

  • Alle relevanten Arbeiten werden in einem Tool erledigt. Die komplette Customer Journey wird dabei im Tool erledigt.
  • Eine frei definierbare Rollen- und Rechtevergabe ermöglicht einen indivdualisierten Zugriff auf die Daten pro User.
  • 24/7-Verfügbarkeit der Daten. Immer aktuell und immer Transparent.
  • Nachladungen /bspw. bei Absagen) können direkt im System vorgenommen werden.

Match- und Post-Match-Phase

Match-Phase (am Spieltag)

  • Ihr Gäste haben bereits alle notwendigen Unterlagen erhalten.
  • Optionale können Sie Ihre Gäste vor Ort einchecken. Somit haben Sie die vollständige Kontrolle über die Anwesenheit ihrer Gäste.
  • Nach dem Spiel können weitere Abfragen (bspw. eine Umfrage zum Eventbesuch) versendet werden.

Post-Match-Phase:

  • Der Spieltage wird abgeschlossen und ggf. relevante Daten (z.B. No-Shows) werden zentral im Tool erfasst.
  • Der Spieltag wird abgeschlossen undarchiviert. Alle eventspezifischen Daten sind somit für die Nachweispflicht an einer zentralen Stelle gespeichert und können jederzeit abgerufen werden.

Weitere Informationen rund um guestTIX

FAQ

häufig gestellte Fragen

Muss für das Online-Ticketing-Tool eine Installation beim Unternehmen erfolgen?

Nein. Das Tool ist online-basiert. Eine Installation einer Software auf den Unternehmensservern ist nicht notwendig.

Ist das Tool DSGvO-konform?

Ja. Wir halten alle vorgaben der DSGvO ein – somit ist das Tool DSGvO-konform. Die Daten werden dabei auf Servern in Deutschland gehostet. Zu können innerhalb der Kundenabfragen Fragen zum Thema Datenschutz implemetiert werden und somit unternhemenskonorm abgebildet werden

Was kostet das Tool?

Da wir uns im Zuge der Entwicklung auf die Fahnen geschrieben haben, das Tool optimal auf unsere Kunden anzupassen, kann das nicht pauschal gesagt werden. Grundsätzlich werden Implemtierungs- und Einrichtungskosten entstehen, die stark von Ihren indivduellen Bedürfnissen abhängen.

Des weiteren empfehlen wir Schulungen für die betreffenden Mitarbeiter, die mit dem Tool arbeiten werden (alernativ können auch wir für Sie diese Arbeiten übernehmen).

Weitere Kostenfaktoren sind Lizenzgebühren sowie die Kosten für Hosting und Pflege.

Wie kann ich verhindern, dass meine Mitabeiter alle Daten im Tool sehen können?

Das Tool verfügt über eine ausgeklügelte Rollen- und Rechtevergabe. Wenn mehrere Personen im Tool arbeiten kann der Adminstrator dezidiert die Zugriffsrechte der Mitarbeiter einschränken (bspw. nur bestimmte Bereich sichtbar machen oder lediglich leserechte einräumen). Gerne können wir dies bei einem persönlichen Termin im Detail erklären.

Wie werden unsere Eintrittskarten ins System integriert?

Am einfachsten ist der Import der Tickets (und Parkscheine) als PDF. Unser Tool verfügt über eine KI, die Tickets automatisch trennt. Im Zuge der Trennung werden das Datum, die Partie sowie die Merkmale des Sitzplatzes automatisch extrahiert und und in einen Sitzplan umgewandelt. Somit können Sie später ihre Gäste einfach per Drag&Drop auf den ensprechenden Sitzplatz ziehen und ihm somit ein Ticket zuweisen. Dieses Ticket ist dann automatisch mit dem Gast verbunden und kann im weiteren Verlauf des Prozesses an den Gast versendet werden.

Alternativ können die Tickts auch klassisch per Upload als Dokument in die Toolbox geladen werden.

Wie Sie profitieren

Benefits

Entscheiden Sie sich für eine Partnerschaft, die bewegt. Mit Leidenschaft, Kreativität und langjähriger Erfahrung bringen wir Ihre Marke im Sport groß raus. Ihre Ziele stehen für uns an erster Stelle – von der individuellen Strategie bis zur perfekten Umsetzung. Erleben Sie messbare Erfolge, starke Verbindungen und echte Mehrwerte, die bleiben. Gemeinsam erreichen wir mehr!

All in One & One for All

Alle Daten und Prozesse in einer Toolbox für nahezu alle Veranstaltungsformen. Flexibel, transparent und 24/7.

EFFIZIENZSTEIGERUNG

Auf allen Ebenen: Innerhalb der Prozesse, für Ihre Mitarbeiter und für Ihre Kunden. Alles in einem Tool mit flexibler Rollen- und Rechtevergabe.

COMPLIANCE

Integration interner und externer Compliance-Vorgaben durch separaten und anpassbaren Freigabeprozess für maximale Rechtssicherheit.

CUSTOMER JOURNEY

Abbildung der kompletten Customer-Journey des Gesamtprozesses – alles in einem Tool, 24/7 für alle einsehbar.

NACHWEIS

Statistik, Bericht, Reportings, Dokumentation, Archivierung aller relevanter Daten – u.a. auch zum Nachweis steuerrechtlicher Angaben.

FLEXIBEL & ANPASSUNGSFÄHIG

Administrative & kommunikative Prozessoptimierungen durch synergetische Strukturierung – immer Ihren Bedürfnissen angepasst.

SICHERHEIT

SSL-verschlüsselter Landingpage mit Servern in Deutschland, umfangreiche Rollen- und Rechtevergabe und DSGVO-Konformität.

KOMMUNIKATION

Optimierung der Kommunikation und signifikante Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

PROZESS

Nachvollziehbarkeit und Transparenz in allen Phasen und Prozessen von der Einrichtung bis zum Abschluss; 24/7 in Echtzeit.

CREDO

Aus der Praxis für die Praxis programmiert“, d.h. wir wissen, worüber wir sprechen – als Programmierer und Manager.

Unsere Projekte und Referenzen

UNSERE PROJEKTE.

Showcases, die wir gemeinsam mit unseren Partnern und Kunden realisieren durften.

UNSERE REFERENZEN.

Realisiert mit der SPORTS AND MEDIA GmbH

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Gerne können sie uns über folgen Kanäle folgen um ständig auf dem Laufenden bleiben.

UNSER KONTAKT

Gemeinsam Ihre Marke in Bewegung bringen!

Haben Sie eine Idee, ein Projekt oder eine Vision, die darauf wartet, verwirklicht zu werden? Lassen Sie uns gemeinsam kreativ werden und außergewöhnliche Erlebnisse schaffen, die Ihre Marke zum Strahlen bringen. Kontaktieren Sie uns noch heute – wir freuen uns darauf, Ihre Leidenschaft für Sport und Marketing zu teilen und zusammen großartige Dinge zu erreichen.

Setzen Sie den ersten Schritt – wir sind bereit für die nächste Herausforderung!


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